Avant de nous contacter, vérifiez que votre question n’est pas listée ci-dessous.
Entre 24 et 48h si vous avez dûment complété votre dossier.
Pour l’ouverture du dossier, fournir le mandat d’expertise signé par le propriétaire du véhicule ainsi que la carte grise et le rapport d’expertise initial VEI &/ou VGE de l’expert automobile d’assurance.
Après réparation, fournir les originaux du rapport de contrôle de géométrie des trains roulants, du procès-verbal de contrôle technique et de la facture des réparations.
La facture des pièces détachées et les justificatifs permettant la traçabilité des pièces de réemploi (si utilisées) sont à fournir obligatoirement.
L’utilisation des pièces de réemploi, provenant de démolisseurs automobiles agréés, ne peut être envisagée que sous réserve de l’accord express de MOTORS EXPERT.
Attention les pièces d’occasion acquises auprès de particuliers sont refusées.
Après réparation, fournir les originaux du rapport de contrôle de géométrie des trains roulants, du procès-verbal de contrôle technique et de la facture des réparations.
La facture des pièces détachées et les justificatifs permettant la traçabilité des pièces de réemploi (si utilisées) sont à fournir obligatoirement.
L’utilisation des pièces de réemploi, provenant de démolisseurs automobiles agréés, ne peut être envisagée que sous réserve de l’accord express de MOTORS EXPERT.
Attention les pièces d’occasion acquises auprès de particuliers sont refusées.
C’est à vous d’en faire la demande, surtout si vous êtes victime d’un accident non responsable. Si le contrat d’assurance ne prévoit rien à ce sujet (clause ou exclusion) alors vous êtes en droit d’obtenir le remboursement de ma note d’honoraires d’expertise.
Oui, mon rapport d’expertise est indépendant de toute pression d’assurance, libre et objectif.
Oui, à condition que la garantie Protection Juridique soit incluse dans votre contrat d’assurance automobile. À vérifier en premier.
Pour une expertise de chiffrage de dommages ou bien une procédure VEI/VGE : 24h
Pour une assistance technique ou protection juridique : 48h
Pour une valeur sur pièces : 8 jours
Pour une assistance technique ou protection juridique : 48h
Pour une valeur sur pièces : 8 jours
Tarifs uniquement sur devis, en fonction de la nature et de la complexité du dossier.
Par chèque, virement bancaire ou bien encore en espèces.
À l’ouverture de dossier : À la signature du mandat d’expertise.
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